1. Veri Sorumlusunun Kimliği ve Kurumsal İlkeler
Bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), Hasta Hakları Yönetmeliği, Kişisel Sağlık Verileri Hakkında Yönetmelik ve uluslararası tıbbi mahremiyet standartları çerçevesinde Op. Dr. Üroloji Uzmanı Kliniği (“Klinik”) tarafından hazırlanmıştır. Kliniğimiz, hastalarımızın ve web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılarımızın özel hayatın gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine en üst düzeyde özen göstermektedir.
Temel Mahremiyet Güvencesi:
Web sitemiz üzerinden paylaşılan hiçbir kişisel veri veya iletişim bilgisi, ticari amaçlarla üçüncü kişilerle, reklam ağlarıyla veya veri simsarlarıyla kesinlikle paylaşılmaz. Tüm süreçler hekimlik meslek etiği ve sır saklama yükümlülüğü altında yürütülür.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri ve Kapsamı
| Veri Kategorisi | Açıklama ve Kapsam | Hukuki Sebep (KVKK m.5/6) | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | İletişim formunda beyan edilen Ad ve Soyad bilgisi. | İlgili kişinin açık rızası ve iletişim talebinin karşılanması. | 1 Yıl |
| İletişim Bilgileri | Telefon numarası ve e-posta adresi. | Randevu ve bilgi taleplerine geri dönüş yapılması. | 1 Yıl |
| Talep / Mesaj İçeriği | Danışmak istediğiniz ürolojik veya genel sağlık konusu özeti. | Tıbbi ön bilgilendirme ve randevu planlaması. | 10 Yıl (Yasal mevzuat) |
| İşlem Güvenliği Verileri | IP adresi, tarayıcı türü, erişim tarihi ve saati, trafik kayıtları. | 5651 sayılı Kanun uyarınca yasal yükümlülük ve siber güvenlik. | 2 Yıl |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Teknik Güvenlik Tedbirleri
- Web sitesi üzerinden iletilen randevu, ön bilgi ve danışma taleplerinin klinik sekreterliği tarafından yanıtlanması,
- 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu ve T.C. Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri kapsamındaki yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin 256-bit SSL/TLS şifreleme, güvenlik duvarı ve yetki matrisi ile korunması,
- Web sitemizdeki öz değerlendirme anketinin tamamen tarayıcı içi (istemci taraflı) çalışması sayesinde hiçbir sağlık yanıtının sunucuya kaydedilmemesi.
4. KVKK Madde 11 Kapsamında İlgili Kişinin Hakları ve Başvuru
Kişisel veri sahipleri olarak kliniğimize başvurarak verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi Barbaros Bulvarı, Sağlık Plazası No: 48 Kat: 3, Beşiktaş / İstanbul adresine yazılı olarak veya bilgi@urolojiklinigi.com e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.